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Unsere Nutzungsbedingungen im Überblick

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform ivi-betcasino.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen oder an Spielen teilnehmen.

Was die Annahme unserer Bedingungen bedeutet

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit Klick auf das entsprechende Kontrollkästchen während der Registrierung und wird mit jeder erneuten Anmeldung sowie mit jeder Nutzung unserer Dienste erneut bestätigt.

Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Die Bedingungen treten mit dem Zeitpunkt Ihrer ersten Nutzung in Kraft und gelten für die gesamte Dauer Ihrer Kontobeziehung zu uns. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit in unserem Hilfebereich abrufbar.

  • Mit der Registrierung akzeptieren Sie die vollständigen Bedingungen ohne Einschränkungen.
  • Sie versichern, dass alle angegebenen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig sind.
  • Bei Widerspruch mit früheren Versionen gilt immer die zuletzt veröffentlichte Fassung.
  • Nichtige Einzelbestimmungen berühren die Gültigkeit der übrigen Regelungen nicht.

Wer bei uns spielen darf

Die Teilnahme an unseren Spielen ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland gültige höhere Mindestalter erreichen. Zudem müssen Sie in einer Rechtsordnung ansässig sein, in der Online-Glücksspiel lawful zulässig ist.

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten, Konten auf Namen Dritter oder Konten mit falschen Angaben sperren wir ohne Vorankündigung und behalten uns vor, Guthaben einzubehalten, das aus missbräuchlicher Nutzung stammt. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Russland, der Ukraine, Zypern und Belarus dürfen unsere Dienste nicht nutzen.

  • 1. Mindestalter 18 Jahre bzw. das lokale höhere Mindestalter.
  • 2. Wohnsitz in einem nicht ausgeschlossenen Land und keine Umgehung per VPN.
  • 3. Nur ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode.
  • 4. Vollständige Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung.

Einzahlungen, Auszahlungen und Verifizierung

Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen über die von uns angebotenen Methoden, darunter EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Zahlungen sind nur über Methoden möglich, die auf Ihren Namen laufen.

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung. Dazu gehören ein Ausweisdokument, ein Adressnachweis und der Nachweis der Zahlungsmethode. Bis zur Verifizierung können Auszahlungen zurückgehalten werden. E-Wallets und Kryptowährungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisungen innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Wir erheben keine Bearbeitungsgebühren auf Seiten des Casinos.

  • 1. Auszahlungen erfolmen ausschließlich auf verifizierte und zuvor zur Einzahlung genutzte Methoden.
  • 2. Vor der Auszahlung ist die KYC-Prüfung abzuschließen.
  • 3. Wir können Nachweise jederzeit erneut anfordern, insbesondere bei ungewöhnlichen Transaktionsmustern.
  • 4. Ein ruhendes Konto (12 Monate ohne Anmeldung) können wir nach vorheriger Ankündigung mit einer Verwaltungsgebühr belegen und nach weiteren Fristen schließen.

Regeln für Boni und Aktionen

Alle Bonusangebote von Ivibet Casino, einschließlich des Willkommensbonus, wöchentlicher Cashback-Angebote, Freispielaktionen und Turniere, unterliegen den jeweils veröffentlichten Bonusbedingungen. Diese Bedingungen umfassen Umsatzanforderungen, Mindesteinzahlungen, gültige Spiele und Fristen und sind Teil dieser Nutzungsbedingungen.

Während eines aktiven Bonus gilt in der Regel eine Höchsteinsatzbegrenzung; das Spielen gesperrter Spiele kann zum Verlust des Bonus und der daraus resultierten Gewinne führen. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfallen Bonusguthaben und nicht abgeschlossene Umsatzanforderungen.

  • 1. Jeder Bonus ist nur einmal pro Person, Konto, Haushalt und IP-Adresse verfügbar.
  • 2. Einsätze über den zulässigen Höchstbetrag während eines Bonus annullieren Bonus und Gewinne.
  • 3. Risikofreie Setzsysteme auf gesperrten Spielen oder niedrige Einsatzquoten im Sportsbook gelten als Bonusmissbrauch.
  • 4. Gewinne aus missbräuchlicher Nutzung behalten wir uns vor, einzubehalten und Konten zu sperren.

Was wir nicht dulden

Wir behalten uns das Recht vor, Konten ohne Auszahlung verbleibender missbräuchlich erworbener Guthaben zu sperren, wenn Betrug, Manipulation oder Zusammenwirken mit anderen Spielern gegen uns vorliegt. Bei begründetem Verdacht auf Straftaten zeigen wir Vorfälle den zuständigen Behörden an.

  • 1. Betrug, Fälschung von Dokumenten und unrichtige Angaben bei der Verifizierung.
  • 2. Rückbuchungen (Chargebacks) oder Rückfragen zu Einzahlungen ohne berechtigten Grund.
  • 3. Mehrfachkonten zum Bonusschleifen oder zur Umgehung von Limits.
  • 4. Kollusion, Nutzung von Bots, Skripten oder automatisierten Hilfsmitteln.
  • 5. Umgehung von Länderbeschränkungen per VPN, Proxy oder ähnlichen Mitteln.
  • 6. Ausnutzung technischer Fehler oder Softwarefehler zu Gunsten des Spielers.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben. Wir stellen Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten steuern können: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Pausen. Diese Limits senken wir auf Wunsch unverzüglich ab; Anhebungen greifen erst nach einer Bedenkfrist.

Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens werden wir Sie aktiv ansprechen und auf Hilfsangebote hinweisen, etwa die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut. Sie haben jederzeit das Recht, eine befristete Selbstsperre von 24 Stunden bis auf unbestimmte Zeit zu beantragen. Während einer Selbstsperre verhindern wir neue Anmeldungen, Einzahlungen und Werbekommunikation für Ihr Konto.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen schließen. Wenden Sie sich dafür an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar ist. Offene Guthaben zahlen wir nach Abschluss der Verifizierung auf Ihre registrierte Auszahlungsmethode aus.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support, der Ihre Anfrage dokumentiert und bearbeitet. Wird keine einvernehmliche Lösung erzielt, können Sie sich an die für unsere Lizenznummer 8048/JAZ2019-000 zuständige Regulierungsbehörde in Curaçao wenden. Anwendbar ist das Recht der Rechtsordnung unserer Lizenzierung, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzes nicht entgegenstehen.

Wie wir Änderungen bekanntgeben

Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit aktualisieren, etwa bei Änderungen der Rechtslage, unserer Lizenz oder unserer Dienste. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an Ihre registrierte Adresse sowie durch Hinweis auf unserer Plattform an.

Änderungen treten zu dem im Hinweis genannten Zeitpunkt in Kraft. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt das als Annahme der neuen Fassung. Bei wesentlichen nachteiligen Änderungen haben Sie das Recht, Ihr Konto vor Inkrafttreten kostenfrei zu schließen.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Ivibet Casino spielen?

Mindestens 18 Jahre. In manchen Ländern liegt das Mindestalter höher; dann gilt das höhere lokale Alter. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität und Ihr Alter.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung aller betroffenen Konten und zum Verlust von Bonusguthaben.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisungen innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene KYC-Verifizierung.

Was passiert, wenn ich einen Bonus nicht rechtzeitig umsetze?

Bonusguthaben und Gewinne verfallen, sobald die Gültigkeitsdauer des Bonus abgelaufen ist oder die Umsatzanforderungen nicht fristgerecht erfüllt wurden.

Wie beantrage ich eine Selbstsperre?

Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir sperren Ihr Konto fristgerecht von 24 Stunden bis dauerhaft und stoppen währenddessen Einzahlungen und Werbemail.